1. ❓ ماذا تشمل خدمة تأجير سيارة مع سائق؟

🔸 حدود الأسعار: الأسعار المعروضة على منصتنا الإلكترونية صالحة للاستخدام داخل المدينة حتى 100 كيلومتر. يتم فرض رسوم إضافية في حال تجاوز هذا الحد.

🔸 مدة الإيجار اليومية: تأجير السيارة مع سائق ليوم كامل يشمل حتى 8 ساعات من الخدمة ويغطي المسافة المحددة.

🔸 تفاصيل الإيجار بالساعة: الإيجار بالساعة محدود بـ 5 ساعات أو 70 كيلومتر. يتم إضافة 10 كيلومتر لكل ساعة إضافية.

🔸 الحجوزات في اللحظة الأخيرة: نقبل طلبات الحجز في اللحظة الأخيرة بكل سرور، لكن لا يمكننا ضمان توفر الخدمة خلال دقائق بسبب متطلبات التخطيط التشغيلي.

🔸 الحد الأدنى لمدة الإيجار: يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى لمدة تأجير السيارة مع سائق عبر الإنترنت هو ساعتان.

🔸 الرسوم الإضافية للرحلات بين المدن: في تأجير السيارات مع سائق بين المدن، يتم احتساب تكاليف إقامة السائق، وجباته، الوقود، رسوم الجسور والطرق السريعة بشكل إضافي.

1. ❓ هل الأسعار المعروضة تشمل التنقلات بين المدن؟

لا. الأسعار المعروضة لخدمة تأجير السيارة مع سائق على موقعنا الإلكتروني مخصصة فقط للاستخدام داخل المدينة، وتشمل حتى 100 كيلومتر من نقطة الانطلاق ولمدة 8 ساعات كحد أقصى.
لخدمة التنقلات بين المدن، يرجى زيارة:
👉 https://cabistanbul.com/en/transfer-service
ملاحظة: رسوم الجسور والطرق السريعة والوقود غير مشمولة في أسعار النقل بين المدن.

1. ❓ ما تكلفة تأجير السيارة مع سائق بين المدن؟

تعتمد الأسعار على نوع السيارة، عدد الركاب، والمسافة.
بشكل عام، تبدأ الأسعار من 400 دولار أمريكي في اليوم للرحلات التي تستغرق 3 أيام أو أكثر.

1. ❓ ما المدن التي تشملها خدمة التنقل بين المدن مع سائق؟

نقدم خدماتنا في جميع أنحاء تركيا. من أكثر الوجهات بين المدن انطلاقًا من إسطنبول شيوعًا:

سابانجا، بورصة، إزمير، أنقرة، طرابزون، كابادوكيا، بودروم، بولو، أنطاليا، وجناق قلعة.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية حسب المسافة والمدة.

1. ❓ ما السعر المتوسط لـ تأجير السيارة مع سائق؟

السعر اليومي المتوسط حتى 10 ساعات من تأجير السيارة مع سائق يبدأ من 180 دولار أمريكي.
يختلف السعر النهائي حسب فئة السيارة، المسافة، ومدة الخدمة.

1. ❓ ما الرسوم المترتبة عند تجاوز الوقت أو المسافة المحددة؟

يشمل الإيجار القياسي 8 ساعات و100 كيلومتر.
في حال تجاوز هذا الحد:

بالنسبة للسيارات القياسية، يتم فرض 20 دولارًا أمريكيًا لكل ساعة إضافية في المتوسط.

قد تختلف الرسوم حسب عدد الكيلومترات الإضافية ونوع السيارة.

1. ❓ هل تقدمون خدمة سائق خاص على مدار الساعة (24/7)؟

نعم، تقدم كاب إسطنبول خدمة تأجير السيارة مع سائق على مدار 24 ساعة يوميًا، 7 أيام في الأسبوع.

🔸 نرحب أيضًا بطلبات الحجز في اللحظة الأخيرة. ولكن لا يمكننا دائمًا ضمان توفر السيارة والسائق بشكل فوري.

1. ❓ هل يُسمح بالتدخين داخل السيارات؟

لا، يُمنع منعًا باتًا التدخين داخل جميع سيارات كاب إسطنبول.

تُطبق هذه السياسة من أجل:

الحفاظ على نظافة وانتعاش السيارة،

حماية راحة الركاب غير المدخنين،

والالتزام بتقديم خدمة نقل صديقة للبيئة.

🔸 مخالفة هذه السياسة قد تؤدي إلى فرض رسوم إضافية للتنظيف وإزالة الروائح.

1. ❓ هل خدمتكم صديقة للحيوانات الأليفة؟

نعم، خدمة تأجير السيارات مع سائق لدينا صديقة للحيوانات الأليفة وفق الشروط التالية:

🔸 يجب إبلاغنا مسبقًا عند الحجز.
🔸 يجب أن يكون الحيوان الأليف داخل صندوق أو قفص مخصص للنقل لضمان السلامة والنظافة.

هذا يضمن تجربة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب.

1. ❓ ما هي سياسة الإلغاء والتعديل الخاصة بكم؟

🔸 سياسة الإلغاء

✔ إلغاء قبل 48 ساعة: الإلغاء قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الخدمة مؤهل لاسترداد كامل دون أي خصم.

✔ إلغاء قبل 24 ساعة: الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل يُسترد بعد خصم رسوم البنك وضريبة القيمة المضافة فقط.

✖ أقل من 24 ساعة: الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة قد لا يكون قابلاً للاسترداد بسبب التحضير التشغيلي وتخصيص الموارد.

🔸 سياسة التعديل

✔ مرونة في التعديلات: طلبات التعديل مقبولة إذا تم تقديمها قبل 24 ساعة على الأقل، وتخضع لتوفر المركبة والسائق وأي فرق في السعر.

💬 يمكنك تغيير تاريخ أو وقت أو مسار الحجز، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك وضمان رضاك.