الأخطاء الشائعة تتضمن تحديد المدينة بدلاً من اسم المطار الدقيق، وكذلك إدخال اسم المنطقة بدلاً من العنوان الكامل. لضمان حجز صحيح، من الأفضل دائمًا تقديم معلومات دقيقة.
ببساطة، أدخل تواريخ النقل وعدد الركاب في شريط البحث. ستظهر لك خيارات نقل مختلفة. احرص على تحديد احتياجاتك الخاصة، مثل الأمتعة الإضافية ومتطلبات الكراسي المتحركة، وما إلى ذلك.
تأكد من ملء استمارة الحجز بشكل صحيح. عند تحديد اسم المطار، تأكد من اختيار الاسم الصحيح من القائمة المنسدلة.
لا، لا يوجد لدينا حد لعدد الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا في الحجز. سواء كنت تسافر بمفردك أو مع مجموعة كبيرة، خدمات النقل لدينا مرنة لتناسب احتياجاتك.
نعم، جميع سائقينا مرخصون ولديهم خبرة طويلة في خدمات نقل المطارات. هم معتادون على الطرق المحلية ونمط المرور.
نعم، نقدم خدمات نقل متوافقة مع الكراسي المتحركة. يرجى تحديد هذه الخدمة عند الحجز.
سائقك سينتظرك في نقطة الالتقاء التي تحددها، وهو يحمل لافتة تحمل اسمك. في حال واجهت أي صعوبة في العثور على السائق، فلا تتردد في الاتصال بنا.
الإكرامية هي اختيارك تمامًا وهي دائمًا محل تقدير. إذا كنت راضيًا عن الخدمة، يمكنك تقديم إكرامية للسائق.
لا، الحجز يتم تأكيده تلقائيًا بمجرد تلقيك رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. لا تحتاج للتأكيد مرة أخرى.
نعم، يمكنك تغيير تفاصيل حجزك. ومع ذلك، لتجنب أي مشكلات، يرجى الإبلاغ عن التغييرات قبل 3 ساعات على الأقل من وقت النقل.
إلغاء الحجز يجب أن يتم قبل 12 ساعة على الأقل من موعد النقل. الإلغاءات التي تتم في أقل من 12 ساعة قد تتطلب رسوم إلغاء.
تركز شركة "كاب اسطنبول" على تقديم خدمة النقل الخاصة بهدف توفير تجربة سفر مريحة وكفاءة للركاب، حيث توفر لهم الفرصة للوصول مباشرة إلى وجهاتهم بدون الحاجة للانتظار أو التوقف في محطات متعددة.
نوصي بالاستعانة بحافلات النقل إذا كانت الميزانية المتاحة لديك محدودة وأنت مستعد للتحلي بالصبر بالنسبة للوقت. فهذا النوع من النقل يستغرق وقتا أطول ولكنه يكون أقل تكلفة، حيث يتوجب على الحافلة القيام بتوقفات عديدة.
تقدم النقل الخاصة الفرصة للوصول مباشرة من المطار إلى وجهتك المحددة، مما يساهم في تقليل وقت السفر وتقديم تجربة أكثر راحة. بالإضافة إلى أن خدمات النقل الخاصة في "كاب اسطنبول" مريحة من الناحية المالية بالرغم من الجودة العالية للخدمة.
تتوفر في خدمات نقل الأشخاص الVIP التي نقدمها مساحة لحوالي أربع حقائب سفر كبيرة بالإضافة إلى الأمتعة الصغيرة. إذا كانت لديك أمتعة إضافية، يُفضل ذكر ذلك عند الحجز حتى نتمكن من توفير سيارة مناسبة لك.
عند وصولك إلى مطار اسطنبول، اتجه مباشرة إلى مخرج الركاب، حيث سيكون السائق بانتظارك هناك. مكان اللقاء قد يختلف حسب المطار، لذا يرجى مراجعة التعليمات المقدمة قبل بدء الرحلة بدقة.
سائقك سيكون في انتظارك في نقطة اللقاء المحددة، وسيحمل لافتة تحمل اسمك أو شعار "كاب اسطنبول". في حالة عدم القدرة على العثور على السائق، يرجى التواصل معنا فوراً وسوف نقوم بمساعدتك.
في حالة تأخر الرحلة أو تأخر استلام الأمتعة، فإن السائق سيكون بانتظارك لمدة 60 دقيقة من وقت الوصول المتوقع. ومع ذلك، يمكننا تقديم حل أكثر فعالية إذا تم إبلاغنا بأي تأخيرات طويلة الأمد.
السلامة هي أولويتنا القصوى. نحافظ على سياراتنا وفقًا لأعلى المعايير لضمان رحلة آمنة
توفير استجابة سريعة وخدمة في الوقت المناسب لأقصى قدر من الراحة. دائمًا ما تكون الرحلة على بُعد بضع نقرات فقط.
خدمات عالية الجودة بأسعار عادلة. الأسعار واضحة وشفافة مع خيارات دفع متعددة
الدعم على مدار الساعة تلقى المساعدة في أي وقت وفي أي مكان. فريقنا المتفاني مستعد دائمًا لمساعدتك.
تتمتع كاب إسطنبول بأسطول كبير ومتنوع من المركبات لتلبية مختلف الاحتياجات والتفضيلات. سواء كنت تبحث عن سيارة تاكسي تقليدية، أو سيدان فاخرة لتلبية احتياجاتك الراقية، أو فان للمجموعات الكبيرة، أو حتى حافلة لتنظيم رحلات الجماعات الكبيرة. بفضل تنوع الأسطول الذي نمتلكه، نحن نستطيع تقديم حلول نقل فورية ومرنة تناسب جميع الاحتياجات والأمزجة.
سائقينا هم الدعامة الأساسية لخدمتنا، فهم ليسوا فقط مدربين تدريبًا مهنيًا وملتزمين بتقديم رحلة آمنة ومريحة، بل إن لديهم أيضًا معرفة عميقة بشوارع إسطنبول والمعالم الهامة وأنماط حركة المرور. تمكنهم هذه المعرفة المحلية الواسعة من التنقل بفعالية في المدينة وتقديم الطرق الأسرع، مما يضمن لك الوصول إلى وجهتك في الوقت المحدد.
يوفر لك خدمة الحجز الإلكتروني من خلال تطبيقنا المميز إمكانية التخطيط لرحلاتك مقدمًا. بغض النظر عما إذا كنت بحاجة إلى خدمة النقل من المطار في الصباح الباكر أو تحتاج إلى سيارة تقلك إلى المنزل بعد حدث في وقت متأخر من الليل، يمكنك بكل سهولة القيام بالحجز مسبقًا عبر تطبيقنا.
تخلص من ضغوط السفر واسمح لنفسك بالجلوس والاسترخاء مع سائقنا المحترف والسيارات الفاخرة. إنه بسيط وبأسعار معقولة